31.05.2018 15:51
Hallo zusammen,
seit heute kann ich den Sky UHD Receiver nicht mehr benutzen, so lange die Festplatte mit angeschlossen ist. Es ist nach Start für ein paar Sekunden ein Bild zu sehen, dann wird der Bildschirm schwarz und bleibt es. Reset , Werkseinstellung usw. haben nichts gebracht.
Nehme ich die Festplatte raus, läuft der Receiver wieder normal. Kann mir hier ein Mod weiterhelfen?
Vielen Dank vorab.
31.05.2018 15:56
Festplatte verschicken, kann auch die Hotline veranlassen.
Sollte das wieder erwarten nicht klappen, hast Du ja hier noch ein zweites "Eisen" im Feuer
31.05.2018 16:13
Hallo, danke für die Antwort. Das mit der Hotline hat bisher leider nicht geklappt (mehrfach rausgeflogen) daher versuche ich es auf diesem Wege.
02.06.2018 17:04
Hallo 86hakunamatata,
ich werde Dir gerne eine neue Festplatte zukommen lassen. Schicke mir bitte Deine Kundennummer und Deine Anschrift in einer privaten Nachricht zu.
So kannst Du mich anschreiben: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße,
Benni
16.01.2019 20:40
Entschuldigung das hat sich erledigt sorry
16.01.2019 20:48
borussiabvb2020 | 12.04.2024 11:08 | ||
digo | 25.01.2024 20:35 | ||
borussiabvb2020 | 14.01.2024 10:53 |