Fehler 14050,14060 und 14070 Smartcard nicht zugeordnet

[yeti1502]

Letzte Woche bekam ich den neuen Kabelreceiver nach Umzug von Sat auf Kabel. Es gab viele Telefonate mit der Technik und mit dem Vertragswesen. Es wurde viel probiert Reset, vom Netz nehmen, Karte rausnehmen, Karte zuordnen. Alles ohne Erfolg. Am Freitag wollte man es dann der Supertechnikabteilung geben. Bis jetzt keine Änderung an dem Zustand. Es geht nur der TVGuide und sonst nichts. Früher sind doch mit einer anderen Empfangsart neue Karten verschickt worden, war zumindest bei einer Freundin vor ca 2 Monaten noch so. Warum wird das nicht mehr gemacht, wenn die Software hier so seine Probleme macht

[onzlaught]

Bei Sat-Altvertrag müsstest Du eine V13/ V14 Karte haben!?

Die passt eh nur zu "kleinen" Kabelanbietern.

Wie heißt Dein Kabelanbieter?

[yeti1502]

Der Anbieter heißt M-net.

[yeti1502]

Freundin ist auch bei M-net und hat eine neue Karte erhalten

[onzlaught]

Der Thread hier beschäftigt sich damit

Scheint mehr Streaming- als Kabelanbieter zu sein.

Hast Du einen normalen Kabelanschluß in der Wohnung?

Was sagt der Sendersuchlauf, werden Sender gefunden?

welche Empfangsgeräte nutzt Du momentan für FreeTV?

[yeti1502]

Ist ein normaler Anschluss. TV guide und Sender gehen. Es gehen keine Funktionalitäten wie aufnehmen, home usw. Da kommt immer der Fehler 14050 oder 14060 oder 14070 Smartcard ist nicht zugeordnet

[onzlaught]

M-net scheint direkt von Satellit einzuspeisen,

dementsprechend sollte eine Satkarte (V13,14) weiter betrieben werden können,

Freischaltung vorausgesetzt.

Es werden trotzdem Sender "dunkel" bleiben, die Du vorher hattest,

in Kabelnetzen gibt es immer wieder Diskussionen um die Freischaltung der Drittanbieter.

[yeti1502]

Ja das ist klar, aber dass die Karte nicht frei wird und die Funktionen freischaltet ist halt das Problem

[axels]

Hallo yeti1502,

ich helfe Dir gerne weiter, schreibe mir bitte per privater Nachricht Deine Kundennummer.

So geht es: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Axel

[yeti1502]

Vielen Dank Alex,

Ich habe heute mit einer sehr netten Mitarbeiterin im Kundenservice gesprochen. Die hat das Problem mit einem Techniker besprochen, zurückgerufen und Problem gelöst. Die Karte war wohl tief im System noch auf Sat. Jetzt geht es. Danke nochmal