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Hinweis 429

jacrob2012
Special Effects
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Hinweis 429

Hallo!

nach neuem Vertragsabschluss kommt bei sky on demand immer öfter die Meldung :

Hinweis 429 technisches Problem

Bitte starten Sie die Wiedergabe zu einem späteren Zeitpunkt erneut .

sie können nur 4 Geräte registrieren.

die GeräteListe können Sie innerhalb eines vorgegebenen Zeitraums im Web im Bereich Einstellungen zurücksetzen.

bitte um Hilfe was zu tun ist, es ist ziemlich ärgerlich da wir dafür schließlich auch bezahlen ! Und dann funktioniert ein Packet nicht..

VIelen dank vorab

lieben Gruß

jacqueline

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herbi100
Regie
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Re: Hinweis 429

Dann muss Deine Geräteliste von Sky on Demand zurückgesetzt werden.

Das kannst Du selbst nicht machen


Das kann die Hotline machen, 

oder

Du wartest, bis sich ein Moderator bei Dir meldet

Wenn Du die Hotline anrufen willst,

erwähne bitte,

das es sich nicht um die Sky Go Geräteliste handelt,

sonder

um die von Sky on Demand

das wird manchmal gerade am Telefon verwechselt

jacrob2012
Special Effects
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Re: Hinweis 429

vielen Dank,

dann warte ich erstmal auf einen Moderator:) und rufe sonst ggf. direkt bei Sky an ..

axels
Moderator
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Re: Hinweis 429

Hallo jacrob2012,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht Deine Kundennummer.

So geht es: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Axel

jacrob2012
Special Effects
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Re: Hinweis 429

privat Nachricht ist an Sie raus

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