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Bitte um Freischaltung SoD/Sky Sore nach manuellem Update auf Sky Q

mafra
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Bitte um Freischaltung SoD/Sky Sore nach manuellem Update auf Sky Q

Hallo liebes Forum, hallo liebe Mod,

nach dem manuellen Update auf Sky Q funktioniert mein Sky on Demand und der Sky Store nicht mehr (technisches Problem). Ja, ich weiß, dass ich das nicht hätte machen sollen . Ich bitte einen freundlichen Mod sich der Sache anzunehmen und die Freischaltung zu veranlassen.

VIelen Dank im voraus.

LIebe Grüsse

Martina

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Nicht anwendbar
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Re: Bitte um Freischaltung SoD/Sky Sore nach manuellem Update auf Sky Q

Ersteunmal morgen um 9 zum Auspeitschen, auf den Markt einfinden!

albertketteler
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Re: Bitte um Freischaltung SoD/Sky Sore nach manuellem Update auf Sky Q

Hallo,

ich musste leider den Receiver Reseten weil er sich aufgehangen hatte. Danach kam das Update. Jetzt habe ich auch sehr oft den Technischen Fehler beim Abruf von Serien. Manche gehen allerdings. Woran kann das liegen?

Nicht anwendbar
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Re: Bitte um Freischaltung SoD/Sky Sore nach manuellem Update auf Sky Q

Mhh aha..also wenn sich der Kasten bei mir aufhängt (was schon mal vor kommt), dann zieh ich den Netzstecker warte ca 10sec und stecke ihn wieder ein! Dann erscheint kurz ein Hallo auf den Bildschirm und nach paar Sekunden, wird das Bild Blau.

Dann schalte ich die STB mit der FB ein, bekomme die Mitteilung eine Festplatte wurde erkannt..bla bla..

Dann schaltet es entweder auf ein TV oder Radio Programm und das ganze funzt wieder...

Da kommt nix von jetzt drück mal irgendwo ein Knopf...

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Re: Bitte um Freischaltung SoD/Sky Sore nach manuellem Update auf Sky Q

Also wenn einige Serien gehen war es nicht das Update (manuell).

albertketteler
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Re: Bitte um Freischaltung SoD/Sky Sore nach manuellem Update auf Sky Q

Das Ding was ich habe ist wie ein WLAN Router. Wenn es spinnt, drücke ich hinten auf den Reset Knopf. Wozu ist der denn sonst da?

albertketteler
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Re: Bitte um Freischaltung SoD/Sky Sore nach manuellem Update auf Sky Q

Wie gesagt es ist komisch. Ich kann auch keine Logik dahinter finden. Danke Dir trotzdem für die Hilfe.

DorinaN
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Re: Bitte um Freischaltung SoD/Sky Sore nach manuellem Update auf Sky Q

Hallo albertketteler,

sorry für die späte Rückmeldung. Ich habe Dir soeben auf Deine PN geantwortet.

Viele Grüße, Dorina

Mayk
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Bitte um Freischaltung SoD/Sky Sore nach manuellem Update auf Sky Q

Hallo mafra,

besteht das Problem immer noch?

Gruß, Mayk

albertketteler
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Re: Bitte um Freischaltung SoD/Sky Sore nach manuellem Update auf Sky Q

Dorina hat mir sehr freundlich weitergeholfen, sie hat das Problem gelöst! Danke Euch!

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