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SKY Q - Streaming Probleme

samlux
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SKY Q - Streaming Probleme

Hallo,

hat noch jemand, der bereits Sky Q installiert hat, Probleme mit Streaming.

Bei mir läuft alles einwandfrei für sagen wir mal 2-3 Folgen, dann bricht irgendwann der Stream mit einer Fehlermeldung ab.

Ich muss dann die Folge neu (von Anfang an) starten.

An meiner Internet Leitung kann es nicht liegen, da Amazon und Netflix funzen.

Vielen Dank

Marc

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Re: SKY Q - Streaming Probleme

Hi samlux,

du spricht von einer Fehlermeldung die dir angezeigt wird. Um welche Fehlernummer handelt es sich denn genau?

LG,
Max

samlux
Tiertrainer
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Re: SKY Q - Streaming Probleme

Hallo Max,

es wird keine Fehlernummer angezeigt..es erscheint lediglich "Ein technisches Problem ist aufgetreten".  Ausserdem erscheint diese Meldung total unregelmässig. Mal nach 5 Minuten, manchmal sogar erst nach 2 Stunden!! An meiner Internetleitung kann es nicht liegen, da Netflix und Amazon einwandfrei funktionieren

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Re: SKY Q - Streaming Probleme

Hallo samlux,

tritt dieser Fehler nur bei bestimmten Inhalten, oder bei allen auf?

Liebe Grüße,
Amer

samlux
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Re: SKY Q - Streaming Probleme

Hallo Amer,

Ist mir bisher nur bei Games of Thrones aufgefallen...hab noch nichts anderes gestreamt

lG

Marc

Von meinem iPhone gesendet

Am 31.05.2018 um 14:07 schrieb Amer O. <sky-admin@community.sky.de>:

SKY Q - Streaming Probleme

Antwort von Amer O. in Technik - Komplette Diskussion anzeigen

Hallo samlux,

tritt dieser Fehler nur bei bestimmten Inhalten, oder bei allen auf?

Liebe Grüße,

Amer

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Re: SKY Q - Streaming Probleme

Hallo samlux,

versuch andere Titel zu streamen und beobachte, ob der Fehler dort auch auftritt. Tritt der Fehler nur bei bestimmten Folgen von "Game of Thrones" auf?

Liebe Grüße,
Amer

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