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SoD und ST funktionieren nicht. ..

manulines
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SoD und ST funktionieren nicht. ..

Hey wir haben seit 1 wpcje8das neue Sky Q

Es War ein automatisches update, nur funktionieren gewisse Dinge nicht

Sky STore technischer Fehler Sky on Demand technischer Fehler

Dafür wofür sie in der Werbung werben das ich die Sendung von vorne starten kann geht auch nicht

Zahlenschließlich 41,99 dafür das ich dieses nicht nutzen kann ....

Ich weiß einige haben das selbe Problem

Theoretisch müsste ich doch eine Gutschrift erhalten bis es funktioniert oder ?

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jimgordon
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Re: SoD und ST funktionieren nicht. ..

die Gutschrift kann man ja erst NACH der "Reparatur" erstellen, denn dann weiß man ja erst, wie lange der Ausfall war

herbi100
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Re: SoD und ST funktionieren nicht. ..

Was bezahlst Du den für Sky Store?

Oder

für Sky on Demand??

Was hast Du denn schon zur Lösung unternommen?

Hast Du Sky schon informiert und um Abhilfe ersucht?

Was für eine Entschädigung hast Du denn im Sinn?

Die normalen gebuchten Pakete funktionieren aber?

herbst
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Re: SoD und ST funktionieren nicht. ..

herbi100 schrieb:

Was bezahlst Du denn für...

Restart? 10 Euro.

manulines
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Re: SoD und ST funktionieren nicht. ..

Hey

Ist ja schön und gut

Was willst du da reparieren wenns einigen andreren genauso geht

Am relefon sagren sie mir ich solle gedult haben

Dafür bezahl ich aber keine 42 EURO

jimgordon <sky-admin@community.sky.de> schrieb am Sa., 26. Mai 2018 19:14:

<https://community.sky.de/?et=watches.email.thread>

SoD und ST funktionieren nicht. ..

Antwort von jimgordon

<https://community.sky.de/people/jimgordon?et=watches.email.thread> in

Technik - Komplette Diskussion anzeigen

<https://community.sky.de/message/447518?et=watches.email.thread#447518>

jimgordon
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Re: SoD und ST funktionieren nicht. ..

ich will gar nix. Ich wollte, ach vergiss es. Du zahlst ja 42€

manulines
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Re: SoD und ST funktionieren nicht. ..

Ich bezahle für alles 41,99

Ja das Tv programm funktioniert

Nur der Store und Sod gehen nicht....und eine sendung von vorne beginnen das geht auch nicht

Ja hab angerufen abwarten bis ein neues updateraufgespielt wird

Sehe nicht ein das volle geld zu zahlen wenn ich nur die hälfte bekomme....

manulines
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Re: SoD und ST funktionieren nicht. ..

Restart nützt nichts

Alles schon versucht

manulines
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Re: SoD und ST funktionieren nicht. ..

Ih meinte es nicht böse sorry

Bin echt stinkig das ich nur das tv programm gucken kann

Janocore
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Re: SoD und ST funktionieren nicht. ..

Hallo manulines,

entschuldige die späte Reaktion.

Falls Dein Anliegen noch aktuell ist, schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß,
Jano

manulines
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Re: SoD und ST funktionieren nicht. ..

ich habe eine private Nachricht geschickt da das Problem weiterhin besteht

manulines
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Re: SoD und ST funktionieren nicht. ..

Es geht alles wieder danke trotzdem

purestyle
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Re: SoD und ST funktionieren nicht. ..

geht es wieder weil der Mod dich darum gekümmert hat? Habe das selbe Problem und habe auch einen Mod hier angeschrieben in der Hoffnung das es bald funktioniert.

manulines
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Re: SoD und ST funktionieren nicht. ..

Ja genau

Sie hatte es freigeschalten

Dann sollte ich für 10 sek Stecker ziehen

Ging aber nicht

Dann habe ich hier einen andren Beitrag gelesen

Wo man Router und receiver für 10 min vom strom kappen soll

Dann router hochfahren bis er komplett hochgefahren iss

Dann erst receiver verbinden

Dann ging es endlich

Auch das von vorne starten einer Sendung

purestyle
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Re: SoD und ST funktionieren nicht. ..

ich hoffe auch darauf das es bearbeitet oder besser „ freigeschaltet“ wird. Denn ich habe 14 Tage Rücktrittstecht und werde davon Gebrauch machen wenn Sky das nicht in den Griff bekommt!

manulines
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Re: SoD und ST funktionieren nicht. ..

Ja bei mir gehts seitdem ich das gemacht hatte was einer in einem andren Beitrag

gemacht hatte musste mal in technik suchen wo ich geschrieben hatte

Aber wie gesagt erst vom Mod freischalten lassen .. Dorina N

Schreib sie mal an

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