26.05.2018 17:28
Guten Tag, wie oben beschrieben schaltet sich meine Smartcard nicht automatisch nach Wartezeit von 45 Minuten frei.
Kann mir da jemand helfen?!
26.05.2018 17:42
26.05.2018 17:43
wird eine Fehlermeldung angezeigt? Und wenn ja, welche? 309? 310?
26.05.2018 17:48
danke für deine Antwort. Über den Link habe ich es auch schon versucht, leider wird in meinem Kundenlogin keine Smartcard gefunden, die ich zum aktivieren auswählen könnte.
26.05.2018 17:48
Fehlercode: 12020 wird mir angezeigt
27.05.2018 16:15
Problem hat sich erledigt. Wurde nach einiger Zeit via Hotline freigeschaltet.