Kundennummer exestiert nicht - keine Vergabe vom Jugendschutzpin möglich..

[slap_t]

Hallo, ich habe folgendes Problem; Ich bin seit heute Neukundin .. per Email wurde ich aufgewordert meinen Jugendschutz PIN zu vergeben .. allerdings wird mir immer angezeigt das meine angeblichen Kundennummer nicht exestieren würde .. ebenso wie meine Persöhnlicheangaben .. kann mir jemand helfen?

MfG

[DorinaN]

Hey slap_t,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Nennst Du mir einmal Deine Kundennummer in einer Privatnachricht, damit ich Dir weiterhelfen kann?

So erreichst Du mich: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße, Dorina