Freischaltung UM Horizon Box klappt nicht

[adisimpson]

Am 12.5 hatte ich bei UM eine Vertragsumstellung. Seit dem gehen die Skysender nicht mehr auf der Horizon Box. Mehrere Anrufe bei der Sky Hotline und Freischaltensignale etc. waren bisher ohne Ergebnis. Ich glaube hier fehlt eine Grundsätzliche Freischaltung bei UM oder was kann hier schief gegangen sein?

Bitte um Hilfe.

[adisimpson · Accepted solution]

Um braucht 4-5 Tage für die Freischaltung. Leider kann keine Hotline diese Auskunft geben.