17.05.2018 10:45
Hallo,
ich habe vor drei Tagen SKYQ neu installiert. Seitdem kann ich keine Filme abspielen. Wenn ich diese aufrufen möchte kommt immer folgender Hinweis: "Ein technisches Problem ist aufgetreten". Der Fehler kommt ebenfalls wenn ich in das Menü SKY Store gehen mag. Außerdem ist mir aufgefallen das ich mit der SKY Fernbedienung die Lautstärke nicht mehr verstellen kann seitdem ich das neue Update habe.
Alles Anweisung die im Internet stehen, habe ich bereits befolgt (Einstellung/Werkeinstellungen zurücksetzen usw.)
17.05.2018 10:48
Hast du das Update manuell angestoßen? Wenn ja musst du dich an die Hotline bzw. einen Mod wenden damit Sky Q richtig funktionert.
17.05.2018 10:52
ja habe es manuell installiert
17.05.2018 10:54
Es gibt bereits Threads mit diesen Thema. Du musst dich an die Hotline oder einen Mod. wenden damit SoD wieder funktioniert.
17.05.2018 14:56
Hallo fcb_1993,
sende mir bitte zunächst einmal Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.
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Gruß, Mayk