Das kann ich so quasi bestätigen.
Mein Sohn hatte bereits Post vom Anwalt.
In den schreiben von sky stand hamburg und auf den retour Schein Neumark.
Wichtig ist der Beleg wo die Sendungsnummer drauf steht.
Sicherlich ein Punkt wo sky etwas ändern sollte.
Am besten im Portal bzw kundenkonto ein Bereich einbauen wo man nach den Versand die Nummer angeben kann oder sky muss es besser kontrollieren.
Die Kosten waren übrigens bei fast 300 Euro.
Dank der vorhandenen Belege könnte das Gerät gefunden werden und due Sache war vom Tisch.
