Sky Q Receiver: Stromsparmodi funktionieren nicht

[momorious]

Wie der Titel schon sagt, funktionieren bei meinem Q Receiver die Stromsparmodi nicht.

Es spielt überhaupt keine Rolle, ob ich den Receiver auf "Eco", "Aktiv" oder "Nie" setze. Der Receiver bleibt quasi dauerhaft auf Hochleistungs-Standby und bootet in allen drei Modi exakt gleich schnell. Auch bleibt der Receiver im Standby in allen Modi deutlich zu hören und er erwärmt sich stetig.

Ist der Fehler bekannt? Wer kommt für den erhöhten Stromverbrauch auf?

[hallenser]

Die Frage ist,ob Sky das als Fehler ansieht. Der Kunde ansich sieht das als Fehler. Bekannt müsste das sein,ob das bei Sky allerdings irgendwen interessiert darf bezweifelt werden.

[momorious]

Naja da der "Eco" Modus genau so viel Strom verbraucht wie der Hochleistungsmodus "Nie", würde ich notfalls den erhöhten Stromverbrauch Sky gerichtlich in Rechnung stellen lassen... Selbst wenn es vielleicht nur 20 Euro im Jahr sind, das geht einfach nicht. Bietet man einen Eco Stromsparmodus an, muss dieser auch funktionieren und weniger Strom verbrauchen, als andere Modi.

[hallenser]

Ich bin da völlig deiner Meinung.

[ronny007]

Sonderkündigungsgrund ??