Antworten

"Technisches Problem Sky Q "

blueberry15
Special Effects
Posts: 3
Post 1 von 53
19.646 Ansichten

"Technisches Problem Sky Q "

Hallo Zusammen,

Nach dem Update des Sky Q Receivers gehen keine On Demand Produkte. "Ein technisches Problem " ist aufgetreten.

Bitte um Hilfe

Alle Antworten
Antworten
herbi100
Regie
Posts: 8,589
Post 2 von 53
2.783 Ansichten

Re: "Technisches Problem Sky Q "

Wenn Du es manuell angestoßen hast, ist das normal

hier was zum lesen

SkyQ Update

Juliane
Moderator
Posts: 5,221
Post 3 von 53
2.783 Ansichten

Re: "Technisches Problem Sky Q "

Hey blueberry15,

auf Deine Privatnachricht habe ich soeben geantwortet.

Gruß, Jule

superflossy
Beleuchter
Posts: 120
Post 4 von 53
2.783 Ansichten

Re: "Technisches Problem Sky Q "

herbi100 schrieb:

Wenn Du es manuell angestoßen hast, ist das normal

hier was zum lesen

SkyQ Update

hatten wir nicht schon festgestellt dass du gar kein Sky "Q" hast?

Ich finde es nicht "normal" dass nach einem Update wesentliche Funktionen nicht mehr aktiv sind.

Außerdem wäre ein Lösungsansatz hilfreich.

Nicht anwendbar
Posts: 40,188
Post 5 von 53
2.783 Ansichten

Re: "Technisches Problem Sky Q "

Lass ihn doch.

Er wartet den ganzen Tag (und die halbe Nacht) darauf, das er jemand auf eine Bedienungsanleitung oder einen Thread hinweisen kann. Oder ihm empfehlen, er möge auf einen Moderator warten oder die Hotline anrufen.

Ist doch nett von ihm.......

blueberry15
Special Effects
Posts: 3
Post 6 von 53
2.782 Ansichten

Re: "Technisches Problem Sky Q "

Vielen Dank! Jetzt funktioniert es wieder.

ronny007
Tontechniker
Posts: 649
Post 7 von 53
2.783 Ansichten

Re: "Technisches Problem Sky Q "

Vielen Dank! Jetzt funktioniert es wieder.

Kommt Zeit, kommt Rat !

blueberry15
Special Effects
Posts: 3
Post 8 von 53
2.783 Ansichten

Re: "Technisches Problem Sky Q "

Das hatte nichts mit Zeit zutun, sondern mit sky Mod Juliane S. die geholfen hat.

snacke77
Kulissenbauer
Posts: 57
Post 9 von 53
2.783 Ansichten

Re: "Technisches Problem Sky Q "

Hallo,

mein Receiver ging gestern nicht mehr.

Hab ihn wie in der hilfe beschrieben,

software mit Taste hinten  festhalten neu aufgespielt.

Danach steht jetzt auch was mit Sky Q...

Kann leider keine filme mehr abspielen.

Hatte die hotline gestern angerufen,

die meinten es sollte heute funktioneren.

Leider noch immer die fehlermeldung.

Könnte bitte mal ein Moderator schauen

Juliane
Moderator
Posts: 5,221
Post 10 von 53
2.783 Ansichten

Re: "Technisches Problem Sky Q "

snacke77, auf Deine PN habe ich gerade geantwortet. 🙂

superflossy
Beleuchter
Posts: 120
Post 11 von 53
2.783 Ansichten

Re: "Technisches Problem Sky Q "

kannst du mir auch helfen bitte? SOD und Sky STORE sind ou of order.

Sky Q müsste ich machen auf Anweisung Technikerhotline.

snacke77
Kulissenbauer
Posts: 57
Post 12 von 53
2.783 Ansichten

Re: "Technisches Problem Sky Q "

Danke für die schnelle Rückmeldung.

Hat sich aber mit den neusten update gerade erledigt.

Läuft nun alles

Juliane
Moderator
Posts: 5,221
Post 13 von 53
2.783 Ansichten

Re: "Technisches Problem Sky Q "

Hey superflossy,

ja, Du kannst mir auch Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht schicken, damit ich Dir weiterhelfen kann.

Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Gruß, Jule

felipe
Tiertrainer
Posts: 44
Post 14 von 53
2.783 Ansichten

Re: "Technisches Problem Sky Q "

Wie lautet denn zur zeit die aktuellste Sky Q Update Nummer? Also de genaue Nummer mit zahlen?

superflossy
Beleuchter
Posts: 120
Post 15 von 53
2.783 Ansichten

Re: "Technisches Problem Sky Q "

Hallo Julane - Danke! Habe gerade die Technik erreicht. Änderung ist angeschoben.

snacke77
Kulissenbauer
Posts: 57
Post 16 von 53
2.783 Ansichten

Re: "Technisches  Problem Sky Q "

Also bei mir jetzt...Q073.000.28.01L (4xgd75d)

felipe
Tiertrainer
Posts: 44
Post 17 von 53
2.783 Ansichten

Re: "Technisches Problem Sky Q "

Ja, bei mir genauso. Gleiche Nummer

cubecrafter
Geräuschemacher
Posts: 2
Post 18 von 53
2.783 Ansichten

Re: "Technisches Problem Sky Q "

Habe auch gerade das Update installiert, jetzt technisches Problem bei VOD, IST NOCH EIN Mod hier?

dennis1998
Tiertrainer
Posts: 15
Post 19 von 53
2.782 Ansichten

Re: "Technisches Problem Sky Q "

Hallo könnte auch hilfe gebrauchen. Sky Q Receiver angeschlossen alles läuft mit Ausnahme vom "On Demand" Service.

Janocore
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 5,127
Post 20 von 53
2.782 Ansichten

Re: "Technisches Problem Sky Q "

Hallo cubecrafter,

entschuldige die späte Antwort.

Falls Du noch Hilfe benötigst, schreib mich ruhig an.

Gruß,
Jano

Antworten