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Der IT „Spezialist“ von Sky, der die Wartungsarbeiten angesetzt hat, kurz nach dem ein neues Produkt und neue Preise eingeführt wurden, gehört meiner Meinung wegen grob fahrlässigen und schädigenden Verhaltens gegenüber seinem Arbeitgeber fristlos entlassen oder zumindest abgemahnt.
Das was letztlich als Wartungsarbeiten deklariert wurde, ist sicher nichts anderes als die Umstellung auf das neue System. Dazu gehört nun einmal auch das Kundencenter.
Das es, wieder einmal, nicht funktioniert zeigt eben das man bei Sky im Vorfeld nicht gründlich genug testet.
