Nach Sky Q Update,Zweitkarte nicht nutzbar.

[dragon2507]

Hallo,

Nachdem auf dem Receiver meiner Zweitkarte auch das automatische Update von Sky Q über Nacht draufgespielt wurde,kann ich keine Filme,Serien oder normal Tv schauen.Es wird nur Technische Störung angezeigt,somit kann ich momentan die Zweitkarte nicht nutzen.

Was kann ich jetzt dagegen machen?

[vielfahrer]

Hättest du dich hier mal mal ein wenig durchgelesen.

Und das Update war bestimmt nicht automatisch.

[dragon2507]

Und ja es wurde automatisch draufgespielt und nicht manuell von mir draufgespielt.Es wurde am Tag vorher auf dem Bildschirm angekündigt,das über Nacht das neue Sky Q draufgespielt wird.

[Janocore]

Hallo dragon2507,

entschuldige bitte die späte Antwort.

Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß,
Jano