Sky+ Pro Receiver Fernbedienung defekt

[flipperche]

Hallo,

seit nunmehr 6 Tagen funktioniert meine o.g. Fernbedienung nicht mehr. Erst verzögert, nun gar nicht mehr, so dass sich der Receiver faktisch nicht mehr einschalten lässt. Batteriewechse, Reset, alles probier.

Muss ich mich zum Austausch an die Service-Hotline wenden oder geht das auch übers Forum?

Danke und Gruß

Philipp

[onzlaught]

flipperche schrieb:

...

Muss ich mich zum Austausch an die Service-Hotline wenden oder geht das auch übers Forum?

....

Beide Wege sind möglich

[peterb_]

Hallo flipperche,

sorry für die späte Rückmeldung auf Dein Anliegen. Ich sorge gern für kostenlosen Ersatz. Sende mir einfach Deine Kundennummer und aktuelle Adresse in einer privaten Nachricht.

Wie Du mir eine private Nachricht senden kannst, erfährst Du hier:  https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß,
Peter