3 Antworten Neueste Antwort am 06.04.2018 15:47 von stefan_nafets

Keine Registrierung möglich.

guido129 06.04.2018 14:35

Moin moin.

Ich bin offensichtlich nicht der einzige mit dem Problem.

Ich kann mich auch nicht bei sky Go registrieren, weil meine Daten nicht zugeordnet werden konnten.

Bitte um Hilfe.

Guido

Re: Keine Registrierung möglich.

as_sv98 06.04.2018 09:26 (als Antwort auf: guido129)

Ich bitte auch um Hilfe. Seit einem Monat habe ich genau das gleiche Problem und werde nur vertröstet.
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Re: Keine Registrierung möglich.

Nadine S. 06.04.2018 14:35 (als Antwort auf: guido129)

Hi guido129,

schicke mir bitte Deine Kundennummer sowie vier Ziffern für Deine Sky PIN per Privatnachricht. Zum Datenschutz benötige ich zusätzlich Dein Geburtsdatum plus den Namen der hinterlegten Bank.

So geht´s: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

@as_sv98: Du bist ja bereits mit Dorina privat in Kontakt.

Viele Grüße,
Nadine
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- Re: Keine Registrierung möglich.
  
  stefan_nafets 06.04.2018 15:47 (als Antwort auf: Nadine S.)
  
  Hallo,
  
  bei mir tritt das gleiche Problem auf. Ich bin Neukunde und habe die Kundennummer via Mail zugesendet bekommen. Beim Versuch mich zu registrieren (www.sky.at/registrieren) um den PIN zu erhalten bekomme ich immer die Fehlermeldung „Wir konnten die von Dir eingegebenen Daten leider nicht in unserem System finden“.
  
  Ich bitte um Hilfe.
  
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