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Re: Wer kennt Fehler 478
lexa 11.11.2015 10:46 (als Antwort auf: lexa)
sky on demand startet nicht !!
Fehler 478 . Wer kann helfen ,
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Re: Wer kennt Fehler 478
Antje D. 12.11.2015 09:06 (als Antwort auf: lexa)
Hallo lexa,
es tut mir leid, dass Du Sky On Demand nich nutzen kannst. Gerne helfe ich Dir weiter. Dazu möchte ich mir einen Einblick in Deinen Vertrag verschaffen. Sende mir bitte Deine Kundennummer per Privatnachricht.
Falls Du nicht weißt, wie Du mich anschreibst, siehe hier: Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community
MOD-Edit: Kunde hatte nicht im Vertrag gebuchten Receiver angeschlossen, Geräte wieder korrigiert. Fehler behoben.
Gruß,
Antje
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Re: Wer kennt Fehler 478
lexa 11.11.2015 15:01 (als Antwort auf: Antje D.)
Hallo Antje ,
Meine Kundennummer lautet ******
Vielen Dank
Lexa
MOD-Edit: Personenbezogene Daten wurden aus datenschutzrechtlichen Gründen von einem Moderator entfernt.
Von meinem iPad gesendet
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Re: Wer kennt Fehler 478
dimi 11.11.2015 15:12 (als Antwort auf: lexa)
Antje D. schrieb:
Falls Du nicht weißt, wie Du mich anschreibst, siehe hier: Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community
Wer lesen kann, ist klar im Vorteil...
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Re: Wer kennt Fehler 478
fkay 11.11.2015 18:55 (als Antwort auf: Antje D.)
Welche Lösung gibt es denn nun für den Fehler 478?
Danke.
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Re: Wer kennt Fehler 478
jo7 12.11.2015 10:11 (als Antwort auf: lexa)
Hallo
ich hatte den auch..
als erstes mal den Reicer für 10 sec komplett vom Stromnetzt nehmen, und dann noch mal prüfen!
bzw. mal die EPG Aktualisierung neu starten.
bei mir gab es mehere Lösungen:
- Sky receiver war nicht auf meine ABO eingetragen
- dananch mussten noch ein paar Grundeinstellungen vorgenommen werden
da hatte mir hier eine Moderatorin gut geholfen, danke noch al pauline :-)