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Re: Erweiterung Skyvetrag
Nadine S. 14.10.2015 19:04 (als Antwort auf: thomek)Hallo thomek,
es tut mir leid, dass es zu Ungereimtheiten bei der Erweiterung Deines Vertrages kam.
Gerne verschaffe ich mir einen Überblick. Kannst Du mir Deine Kundennummer bitte per privater Nachricht schicken?
Wie Du mich anschreiben kannst, erfährst Du hier: Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community
Viele Grüße,
Nadine
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Re: Erweiterung Skyvetrag
thomek 14.10.2015 22:55 (als Antwort auf: Nadine S.)Vielen Dank für die schnelle und nette Hilfe.
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Re: Erweiterung Skyvetrag
thomek 20.10.2015 14:18 (als Antwort auf: thomek)Hallo Nadine.
Leider musste ich drei Tage nach unserem schreiben feststellen, das ich eine Mahnung mit Verbunden Mahnkosten sowie Vertragsstrafe erhalten habe. Dies widerspricht in jeglicher Form den hier besprochenen Abmachungen sowie dem Vertrag vom 05.08.2015. Ich bitte dich daher eingehend das ganze erneut zu Prüfen und zu revidieren. Zudem möchte ich die Einhaltung des Vertrags sowie die Rücknahme der Mahnung schriftlich (Post/E-Mail) bestätigt haben.
Sollte dies binnen 14 Tagen nicht geschehen, behalte ich mir rechtliche Schritte vor.
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