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Re: Keine Kündigungsbestätigung ist das so Richitg?
eugen 24.07.2017 12:43 (als Antwort auf: inaktiv603)Einschreiben mit Rückschein.
Da wird bestätigt.
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Re: Keine Kündigungsbestätigung ist das so Richitg?
herbi100 24.07.2017 12:57 (als Antwort auf: inaktiv603)Normalerweise bei einer Online-Kündigung müsste das System direkt eine Bestätigungs-EMail an die betroffene Person schicken mit der Bestätigung.
Ganz so ist es nicht, es muss ja auch geprüft werden, ob die Kündigung rechtens,
ob evtl. die Kündigungsfrist eingehalten wird usw.
Ein Moderator hier kann das aber überprüfen
alternativ, kannst Du als Alternative zu einem Einschreiben aus Deinem E Mail Fach eine E Mail an service@sky.de
schicken, mit einem Zweizeiler, das Du kündigst und Deinen Kundendaten.
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Re: Keine Kündigungsbestätigung ist das so Richitg?
Jano T. 25.07.2017 16:28 (als Antwort auf: inaktiv603)Hallo tinomal,
ich kann gerne prüfen, warum Du keine Bestätigung erhalten hast. Dazu empfehle ich Dir, dass Du mir eine private nachricht zukommen lässt. Wie das genau funktioniert, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Gruß,
Jano