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Re: Keine Vertragsdaten erhalten
Geht mir genau so.
Ich habe auch am 30.06.17 verlängert und ebenfalls noch keine Vertragsdaten bekommen.
ICh habe es erst mal aufs Wochenende geschoben, aber wenn morgen immer noch nichts da ist, muss ich mich auch noch mal telefonisch bei Sky melden.
In der Mail stand nur ,dass die neue Hardware an meine Adresse versendet wird.
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Re: Keine Vertragsdaten erhalten
Hey haras28,
sorry, dass auch Du keine Vertragsbestätigung erhalten hast. Gern kannst Du mir Deine Kundennummer in einer persönlichen Unterhaltung zukommen lassen. Dann sende ich eine neue E-Mail raus.
Viele Grüße, Dorina
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Re: Keine Vertragsdaten erhalten
Guten Morgen eulendieb,
es tut mir leid, dass Du noch keine aktuellen Vertragsdaten erhalten hast. Ich schau gerne für Dich nach. Sende mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu.
So geht´s: Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community
Viele Grüße, Dorina
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Re: Keine Vertragsdaten erhalten
Hallo Dorina,
es wäre nett,wenn du auch mal auf meine Vertagsdaten schauen könntest.
VIsle Grüße Hans
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Re: Keine Vertragsdaten erhalten
Vielen Dank!
Ich habe heute eine neue eMail erhalten mit den aktuellen Vertragsdaten - alles korrekt.
MfG,
Udo
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Re: Keine Vertragsdaten erhalten
Hallo,
ich habe heute dann endlich auch eine Mail mit meinen Vertragsdaten bekommen.
Bei mir ebenfalls alles OK.
Aber normal ist das trotzdem nicht, dass eine E-Mail 5 Tage braucht.
Trotz alledem :,,Vielen Dank " an alle , die mitgeholfen haben.
Gruß Hans
