Hallo liebes Forum,

nachdem ich nun den SKY+ Pro Receiver seit 3 Tagen in Betrieb habe, bin ich doch sehr enttäuscht. Habe mir den ganzen Thread hier durchgelesen und auch auf Digital Fernsehen durchgelesen. Aber abhilfe konnte ich nicht erkennen.

Vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen?

Und zwar habe ich folgendes Schreiben per Email an SKY gesendet. Aber vielleicht kann mir hier auch jemand abhilfe schaffen. Folgendes ging an SKY:

Sehr geehrte Damen und Herren,

Bedauerlicherweise habe ich folgendes Problem:
Nachdem ich den Sky+ Pro Receiver erhalten habe, wurde er von mir nach Betriebsanleitung fachgerecht angeschlossen. Jedoch ist die Bildqualität an meinem LG OLED TV EG9209 UHD unerträglich. Gerade in dunklen Szenen auf allen Kanälen, sowohl von SKY als auch HD+ ist ein deutliches flimmern/flackern zu erkennen. Dieses war mit meinem VU Solo 4k Receiver bei den HD+ Kanälen vorher nicht zu erkennen. Das trübt doch sehr die Freude über SKY. Ich habe dann das HDMI Kabel gewechselt, diverse Einstellungen am TV vorgenommen und den SKY Receiver in diversen Ausgangsformaten getestet (1080i, Bevorzugt, 2160p), jedoch mit keinem zufriedenstellendem Ergebnis. Das ist enttäuschend.

Denn die Programmvielfalt, die SKY anbietet ist sehr gut mit SOD, SkyGo, UHD usw. Da ich meinen SKY+ Pro Receiver das erste mal am 30.12.2016 in gebrauch genommen habe, denke ich daran den Vertrag zu kündigen, respektive den Anspruch auf Wiederrufsrecht zu nehmen.
Sollten Sie jedoch hier abhilfe schaffen können, sprich der Receiver ist ein "Montagsmodell" und schicken mir einen voll funktionsfähigen Receiver, oder können über ein Update die eklatanten Bildprobleme lösen, bin ich gewillt, das Wiederrufsrecht nicht zu beanspruchen. Über eine zeitnahe Rückinformation Ihrerseits freue ich mich sehr.

Mit freundlichen Grüßen

Meine Konfiguration: Sky+ Pro Receiver, LG EG9209, 3x HDMI Eingänge mit HDCP 2.2 Kopierschutz und auf Deep Coulor (HDR) eingestellt