70.1K Nachrichten
Sky Q und Zweitkarte
Hallo liebe Community,
unter bestimmten Voraussetzungen könnt Ihr Euch die Gebühr für Eure Zweitkarte sparen oder sie zum nächsten Monatsende abbstellen. Welche Bedingungen Ihr dabei berücksichtigen müsst, erfahrt Ihr hier.
Unter diesen Voraussetzungen entfällt die Gebühr für Deine Zweitkarte:
1. Du hast 2 Sky Q Receiver bzw. 2 Sky+ Pro Receiver, die bereits die neue Q Software erhalten haben
UND
2. Du hast den vollen Sky Q Service hinzugebucht. Dies ist nur nötig, wenn Du einen rabattierten Preis für Dein Abo zahlst. Falls Du Standardpreise für Sky zahlst, ist dieser Servicebereits inklusive.
UND
3. Du hast beide Receiver mit dem Internet verbunden
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Das trifft für Dich nicht zu?
Du hast 1 x Sky Q Receiver und 1x Sky+ Receiver
Das bedeutet: Du zahlst weiterhin die Gebühr für Deine Zweitkarte.
So kannst Du Dir die Gebühr sparen:
a) Du zahlst Standardpreise?
1. Tausche Deinen Sky+ in einen Sky Q Receiver (149 Euro zuzüglich Versandkosten)
UND
2. verbinde beide Receiver mit dem Internet
Die Gebühr für Deine Zweitkarte entfällt dann automatisch.
b) Du zahlst für Dein Sky Abo einen rabattierten Aktionspreis?
1. Tausche Deinen Sky+ in einen Sky Q Receiver (149 Euro zuzüglich Versandkosten )
UND
2. Buche den vollen Q Service fest zu Deinem Abo hinzu (max. 10 Euro monatlich)
UND
3. verbinde beide Receiver mit dem Internet
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Du hast 2 Sky+ Receiver
Das bedeutet: Du zahlst weiterhin die Gebühr für Deine Zweitkarte.
So kannst Du Dir die Gebühr sparen:
a) Du zahlst Standardpreise?
1. Tausche beide Receiver in einen Sky Q Receiver (ein Gerät erhältst Du kostenfrei, nur für das Zweitgerät zahlst Du 149 Euro zuzüglich Versandkosten)
UND
2. verbinde beide Receiver mit dem Internet
b) Du zahlst einen rabattierten Aktionspreis?
1. Tausche beide Receiver in einen Sky Q Receiver. (Hauptgerät kostenfrei bei Hinzubuchung des Q Services, 149 Euro Zweitgerät zuzüglich Versandkosten)
UND
> buche den vollen Q Service fest zu Deinem Abo hinzu (max. 10 Euro monatlich, bereits in kostenloser Testphase möglich)
UND
> verbinde beide Receiver mit dem Internet
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Mit Apple TV (ab Generation 4) oder einem Samsung Smart TV (ab Baujahr 2015 mit Tizen-Betriebssystem) kannst Du unter diesen Voraussetzungen Deine Zweitkarte zum nächsten Monatsende abbestellen:
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1. Dein Hauptreceiver ist ein Sky Q Receiver oder ein Sky+ Pro Receiver, auf dem die neue Sky Q Software bereits installiert ist
UND
2. Du zahlst Standardpreise (=der volle Sky Q Service ist inklusive) bzw. hast den vollen Q Service zu Deinem rabattierten Abo hinzugebucht (bereits in kostenloser Testphase möglich)
anonymousUser
Tiertrainer
•
30 Nachrichten
vor 7 Jahren
Guten Tag, mir wurde über die sky hotline folgendes mitgeteilt:
-nach Umstellung auf skyQ ist dieses 6 Monate gratis
-nach sechs Monaten kann ich mich entscheiden, ob ich diesen Service, skyQ weiterbehalten will zu einem Aufpreis von 10 € dafür aber entfallen die Kosten ( 14 € ) für die Zweitkarte
-oder ich entscheide mich gegen skyQ dann wird man zum alten ursprünglichen Zustand vor skyQ zurückgedatet.
Dies war ein Rückruf ( Handprotokoll liegt bei mir auf ) nachdem ich die serviceline schriftlich bezüglich Information von Kosten skyQ hinterfragt habe.
Bitte um Klarstellung
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anonymousUser
Kostümbildner
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147 Nachrichten
vor 7 Jahren
Trotzdem braucht doch auch der 2. Receiver eine Smartcard,oder?
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gemein
Tiertrainer
•
14 Nachrichten
vor 7 Jahren
Hallo,
ich habe derzeit die Zweitkarte für 9,99. Beide Receiver wurden auf Sky Q umgestellt. Die Probephase geht bis Ende Dezember.
Muss ich jetzt irgendwas tun? Gibt's die 9,99 erst nach der Probephase oder jetzt schon erlassen? Ich zahle einen rabattierten Preis , aber ein Upgrade auf Sky Q kann ich nirgendwo buchen. Stehen mir die Möglichkeiten, die bisher SkyGo Extra geboten hat, jetzt schon zur Verfügung?
Danke im Voraus für die Beantwortung meiner Fragen.
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anonymousUser
Maskenbildner
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409 Nachrichten
vor 7 Jahren
Vielleicht solltet ihr erstmal dafür sorgen das die Q App für Samsung TV vollumfänglich funktioniert bevor ihr hier so einen Blödsinn schreibt. Von wegen Zweitkarten Ersatz...
Kein LiveTV keine Nutzung nach 23 Uhr möglich und 4k geht auch nicht.
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anonymousUser
Special Effects
•
7 Nachrichten
vor 7 Jahren
Hallo, was heisst denn " den vollen Sky Q Service dazu buchen" wenn ich zwei Sky Q Receiver habe ?
Danke für die Info
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alex64
Beleuchter
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82 Nachrichten
vor 7 Jahren
was bedeutend in meinen Daten “Sky Service (Trial) Q bis 04.07.2018?
Habe zwei pro Receiver. Auf einen wurde gestern Nacht Q installier, auf den zweiten noch nicht.
mein Vertrag läuft bis 31.07.2019.
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anonymousUser
Tiertrainer
•
37 Nachrichten
vor 7 Jahren
Antworten gibt es wohl nicht von sky stellen Beitrag rein und kümmern sich nicht drum.
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onzlaught
Regie
•
10.1K Nachrichten
vor 7 Jahren
Beide Q im Internet, aber kein Wort vom gleichen (W)Lan,
also doch was für´s Wochenendhäuschen, oder Terassen mit Handyhotspot.
Was passiert wenn einer der beiden Q längere Zeit offline ist?
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miika
Level 20
•
33.5K Nachrichten
vor 7 Jahren
dieser link muss mit einer Anwendung geöffnet werden. Diese Fehlermeldung bekomme ich seit Tag 1. Jedes Mal, wenn das login bei sky ticket ok ist, soll ich den Player installieren.
Wenn ich alternativ über Programm gehe und eine Bild mit Pfeil anklicke, dann kommt Player herunterladen. Ich klicke an, hab ich schon und dnn bin ich wieder bei : diese Anwendung ......
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anonymousUser
Geräuschemacher
•
6 Nachrichten
vor 7 Jahren
Moin, ich hatte heute ein Update, vermutlich diese Sky Q. Seit dem kann ich auf meiner Sky Fernbedienung nicht mehr diese Pfeil nach links Taste wählen. Diese war immer hilfreich, wenn ich auf den Sender zurück wollte den ich vorher gesehen hatte. Die reagiert nicht mehr. Hat dazu jemand ein Plan ? Danke ! PS: Ich habe diese aktuellen Receiver mit dem blauen Kreisel...
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anonymousUser
Maskenbildner
•
304 Nachrichten
vor 7 Jahren
Wäre nett, wenn das auch erwähnt würde.
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anonymousUser
Kostümbildner
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147 Nachrichten
vor 7 Jahren
Wem nützt denn das im Technologie Hochentwicklungsland Deutschland? Über 60 % der Haushalte auf dem Land werden immer noch mit Steinzeitinternet deutlich unter 30 Mbit/s versorgt.Da ist weder UHD noch eine Sportsendung mit dafür typischen schnellem Bewegungsablauf flüssig darstellbar.Warum sperrt sich Sky das CI Modul mit Zweitkarte anzubieten? Wer will denn schon 2 Schrottkisten im Haushalt stehen haben?
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maagfly
Tiertrainer
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19 Nachrichten
vor 7 Jahren
Hallo, ich habe auch ein Riesen Problem auf Grund diesen Beitrages hier habe ich bei Sky angerufen um mir die 9,99 streichen zu lassen, weil ich alle Voraussetzungen erfülle. Aus dieser Streichung wurde dann einfach die Zweitkarte komplett ausgebucht mein Vertrag für 12 Monate zum Standard Preis verlängert. Die Verlängerung habe ich nun wieder raus bekommen per TEL. Aber meine Zweitkarte bekomme ich nicht wieder. Da mein Vertrag zum 30.09.2018 ausläuft ist mir sehr wichtig das ich die Zweitkarte wieder bekomme oder diese halt auf das Multistreaming mit 2 Receiver geschaltet wird. Ich würde unter Umständen mein Vertrag verlängern aber möchte halt beide Receiver die jeweils schon der Q Receiver ist behalten. Durch die Ausbuchung ist ja nur noch ein Receiver in mein Konto. Damit müsste ich den zweiten aber mit 149 bezahlen.
Ich habe alle Voraussetzungen damit ich das nicht bezahlen muss und noch ein laufenden Vertrag. Es liegt nicht an mir das die Zweitkarte weg ist sondern an ein Fehler von Sky. Wenn das nun nicht vor dem 30.09 behoben wird, werde und kann ich nicht verlängern.
Ich bitte um Hilfe das dies wieder richtig in mein Konto eingetragen wird
Die Sky Hotline sieht zwar den Fehler und gibt auch zu das sie diesen gemacht haben finden aber keine Lösung.
MfG
maagfly
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michel61
Tiertrainer
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14 Nachrichten
vor 7 Jahren
Hallo,
mal ein ganz anderes Problem :
ich habe einen Sky+ Receiver und hätte jetzt Interesse an eine Partnerkarte (so hieß es früher mal ) inkl Receiver,
der Anschluß wäre im selben Haus in der Kellerwohnung, Internet und WLan nicht vorhanden bzw schlechte Verbindung.
Was ja auch nicht so schlimm wäre weil meine Schwiegermutter eigentlich nur Sport/Fußball schauen will.
Ich würde auch SkyQ nehmen bräuchte aber noch einen zweiten Receiver, ist das möglich bzw. vorgesehen ?
Gruß und Danke
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