• Altersverifikation

    Liebe Community,   Eure zahlreichen Rückmeldungen zu Schwierigkeiten bei der Altersverifikation zu Sky Ticket wollen wir in diesem Thread nochmals anhand der wichtigsten Informationen und Hilfestellungen au...
    Rene W.
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  • Liste der verfügbaren Serien und Boxsets auf Sky - Update

    Hallo liebe Community,   ich habe unsere Übersichts-Liste der verfügbaren Serien und Boxsets einmal hierher verschoben, weil es nach der anfänglichen Ankündigung im Blog als Dokument mit den ...
    oliverb
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  • Sky PIN anfordern / vergessen / ändern

    Liebe Community,   Ihr möchtet Eure Vertragsdetails online einsehen oder Euch einen Sky Select Film gönnen oder Euch bei Sky Go einloggen und die vorgesperrten Inhalte ansehen, habt aber noch keine Sky...
    muc
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  • Persönliche Daten online ändern

    Liebe Community,   hier erfahrt Ihr, wie Ihr ganz bequem Eure Kundendaten online ändern könnt. Ob es sich nun um die Sky PIN handelt, Eure Bankverbindung oder Ihr habt eine neue E-Mail-Adresse. Im Onlin...
    muc
    last modified by muc
  • Sky Rechnung: Kosten / Zahlungen einsehen

    Liebe Community,   wie ihr bestimmt wisst, erfolgt die Abbuchung der Programmgebühren immer zum Monatsanfang. Aber wie setzt sich dieser Betrag zusammen? Das versuchen wir im Folgenden zu erklären. ...
    muc
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  • Erste Schritte in der Community

    Herzlich Willkommen bei Sky & Friends - So nutzt ihr Sky & Friends   Habt ihr eine Frage oder sucht ihr ein bestimmtes Thema? Nutzt einfach die Suchfunktion um in bestehenden Fragen und Antworten z...
    thomasg
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  • TV Digital

    Allgemein: - Erscheint alle 14 Tage - Alles im Überblick: Exklusive Hintergrundgeschichten, die besten Highlights, kompetente Filmbewertungen und täglich alle Free-TV-Sender mit Deutschlands größt...
    Sanny G.
    last modified by Sanny G.
  • Receiver: Die Systemwiederherstellung

    Hallo zusammen,   anbei eine kurze Anleitung für Euch, um selbstständig, soweit notwendig, eine Systemwiederherstellung durchzuführen.   Diese wird wie folgt ausgelöst:   Gerä...
    muc
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  • Netiquette

    Wir freuen uns sehr, Euch bei Sky & Friends begrüßen zu dürfen!   Hier könnt ihr Euch zu allen Themen rund um Sky austauschen. Damit dies in angenehmer, wie auch respektvoller Atmosph&aum...
    martinaw
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  • Erste Schritte - Community-Aktivitäten und Punkte und Level

    Wie jede Community, lebt auch Sky & Friends von der Aktivität der User - also Euch! Jeder kann durch aktives Mitgestalten seinen Beitrag zur Verbesserung der Community leisten, anstatt nur von den Beiträ...
    martinaw
    last modified by martinaw
  • Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen

    A. Nutzungsbedingungen für die Sky & Friends Community   Sky & Friends ist eine Community-Plattform, auf der Kunden und Nichtkunden, über Fragen bezüglich der Produkte und Dienste von Sky...
    Andreas R.
    last modified by Andreas R.
  • Wie kann ich mich registrieren?

    Um sich in unserer Community aktiv beteiligen zu können, registiert ihr euch bei Sky & Friends einfach wie folgt:   Klickt auf Registrieren. Gebt euren Benutzernamen ein. Mit diesem Nutzernamen bewegt ...
    martinaw
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  • Versand und Retouren

    Liebe Community,   die Nutzung unseres Programms erfolgt in der Regel über unsere Geräte. Im Folgenden möchten wir Euch daher gern einen kleinen Einblick in unsere allgemeinen Prozesse gewäh...
    sandrah.
    last modified by sandrah.
  • Erste Schritte in der Community - Anfragen richtig formulieren

    Um so schnell es geht Hilfe zu bekommen, gilt es Rückfragen zu vermeiden und alle wichtigen Infos bereits in die initiale Anfrage zu packen. Hier einige Tipps zum Formulieren von Anfragen, damit Probleme so schne...
    martinaw
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  • Erste Schritte in der Community - Checkliste Technikanfragen

    Beim Auftreten von Technik-Problemen benötigen wir möglichst genaue Infos um das Problem einzugrenzen und letztendlich zu lösen. Dazu stellen wir eine Reihe von Fragen um ein differenziertes Fehlerbild ...
    martinaw
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  • Jugendschutz-PIN vergessen / ändern / deaktivieren

    Liebe Community,   da wir unsere Kinder vor FSK16- und FSK18-Inhalten bewahren müssen, ist eine Jugendschutz-PIN notwendig. Diese ist nicht mit unserer Sky PIN zu verwechseln. Weitere Informationen zu der S...
    muc
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  • Wie bearbeite ich meine Beiträge?

    Von einem Community-Mitglied verfasste Beiträge liegen inhaltlich, wie auch in unseren Nutzungsbedingungen beschrieben, in der Verantwortung des jeweiligen Verfassers. Beiträge können also vom Verfasser...
    martinaw
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  • Erste Schritte in der Community - Checkliste Sky Go/Sky Ticket

    Wie auch bei technischen Anfragen brauchen wir beim Auftreten von Problemen bei unseren Streaming-Angeboten möglichst genaue Infos. Welche Infos wir von euch erfragen, hängt meistens ganz vom Fehlerbild ab, ...
    martinaw
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  • Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

    In den folgenden Schritten erklären wir Euch, wie Ihr unseren Moderatoren oder anderen Usern private Nachrichten schicken könnt. Euch stehen für diesen Vorgang mehrere Möglichkeiten zur Verfüg...
    juliana.
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  • „Sky Cinema Bourne HD“ im Mai nur auf Sky

    Hallo zusammen,   ab dem 19. Mai 2017 bis zum 28. Mai 2017 startet der Pop-up-Channel "Sky Cinema Bourne HD". Als Höhepunkt wird am 21. Mai 2017 um 20:15 Uhr der neue Teil "Jason Bourne" erstmalig auf Sky au...
    Sanny G.
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