• Beschwerde Kundenservice

    wende mich heute an Sie, da ich  ein E-Mail vom sky Kundenkonto bekommen habe. Aus einem technischen Problem konnten sie 8 Monate lang nicht abbuchen . Nach dem ich mich gleich mit dem Kundendienst in Verbindung ...
    putzig77
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  • Wie lange dauert eine Berabeitung meiner Sky Q Bestellung

    Hallo, ich habe am 14.06. mein Abo auf Sky Q erweitert. Wie lange dauert die Bearbeitung? Ich habe bisher weder eine Bestätigungsmail noch sonstige Infos bekommen. Die Bestellung habe ich als Ausdruck.  ...
    wiggal
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  • Umzug, Empfang Wechsel von Kabel zu Sat. Hilfe!

    Guten Tag,   ich habe folgendes Problem nach einem Umzug: Es ändert sich unsere Empfangsart von Kabel auf Sat. Wollte jetzt online umstellen damit ich meine 2 Receiver tauschen kann aber es tritt immer f...
    michaelk2
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  • Einen zugang zu Sky Gold

    Hallo ich habe meine Kunden-Nummer eingegeben und eine 4 St.Pin den ich vier den Jugendschutz habe angeblich ist beides falsch. Wer kann mir bitte Helfen. Gruß Harald Jawoska
    ha.jaworska
    last modified by ha.jaworska
  • Wann wird Rücksendung bestätigt?

    Vergangenen Mittwoch wurde meine Sky- Retoure (CI+ Modul) Sky zugestellt (Screenshots Sendungsverfolgung, Artikel, Sendungsnummer vorhanden). Wann erhalte ich die schriftliche Eingangsbestätigung?
    katzenfreund
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  • Bräuchte  für 14 tage sky im Pachgarten

    Hallo zusammen   Ich habe vor im meinen Urlaub die 14 Tage  im Garten zu verbringen mit sky wenn möglich, habe Zuhause sky über Kabelanschluss/pyur .   Wie kriege ich es hin ohne Gerät...
    sven.hz
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  • Zu früh gekündigt, was nun!?

    Hallo, unglücklicherweise habe ich zum nächst möglichen Termin gekündigt, ohne zu wissen, dass ich eine "Flexfrist" hab. Die Kündigung sollte eigentlich zum 31.12.2019 aktiv werden, nun habe...
    staby
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  • Sky Ticket Stick in öffentlichem WLAN?

    Kann man den Stick auch in einem öffentlichen WLAN nutzen in dem man sich auf einer Anmeldeseite nochmal durch akzeptieren der AGBs einloggen kann oder kann der stick die Anmeldeseite nicht darstellen?
    mm2155
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  • Ao-Kündigung wegen Todesfall

    hallo, wer kann mir helfen wie ich den vertrag meines schwiegervaters, der leider vor kurzem verstorben ist,  kündigen kann?
    sandany
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  • Neues Macbook -> SkyGo funktioniert nicht mehr

    Hallo zusammen,   ich hoffe mir kann hier jemand helfen.   Folgender Fehler tritt bei mir auf: Ich öffne die SkyGo App es steht dann dort Verbindung wird hergestellt. Startvorgang konnte nicht abgesch...
    tjarkovic
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  • 3 Verträge- als Zahlungsweise PayPal hinterlegt 2 *Problemlose Abbuchung - beim Dritten Vertrag immer wieder Mahnung

    Ich kann unter "meine Daten“ Eine Zahlungsweise z.B. Paypalkonto eingeben. bei meinen anderen Verträgen funktioniert die ABBUCHUNG PROBLEMLOS. Seit der Dritte Vertrag verändert wurde, Sky Q statt Zweit...
    sveno.
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  • "Meine Zahlungen" online anzeigen funktioniert nicht

    Hallo, ich würde mir gern über PC anschauen, wann meine Zahlungen verbucht worden sind. Leider bekomme ich seit Anfang des Monats immer diese Fehlerseite zu sehen. Hat noch jemand das Problem?   Uups! ...
    cali08
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  • Login Probleme

    Hallo zusammen,   seit gestern kann ich mich nicht mehr bei Sky Ticket einloggen. Erst ging es, aber kam dann nur noch die Meldung ich wäre offline (alles versucht: app neu installiert, WLAN aus an, ausgel...
    ebru968
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  • Sky über Telekom - Kundenummer nicht bekannt bei der Registrierung

    Hallo,   ich habe über die Telekom ein Sky Paket bekommen. Habe nun alle Emails inkl Kundennummer von Sky, jedoch kann ich mich nicht anmelden bzw registireren. Es kommt immer, dass meine Kundennummer unbek...
    manpie
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  • Falsche Vertragsbestätigung

    Hallo,   ich habe vor wenigen Tagen ein telefonisches Angebot für Vertragsverlängerung bekommen, welches ich per Online Formular, wo die Preise richtig waren auch angenommen habe, leider entspricht abe...
    semi
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  • Kein satellitenempfang

    Guten Morgen, ich bin neu und brauche eure Hilfe. Ich habe keinen satellitenempfang und nach den Suchlauf, bekomme ich keine Zugriff mehr auf die Festplatte. Kein mir jemand helfen, das ich wenigstens die Festplatte b...
    gagpo
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  • Sky Q im Ausland

    Nabend,   Ich hätte mal eine Frage bezüglich Sky im Ausland nutzen. Wir reisen im Sommer in den Italien Urlaub für 3 Wochen. Da wir zuhause Sky über SAT nutzen und im Urlaub auch eine Sch...
    chris78
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  • Sky Kündigungsfrist

    Hallo, ich habe mein Abo am 7.8.2015 abgeschlossen. Leider habe ich erst gestern die Kündigung online gemacht. Also habe ich die Kündigungsfrist von 2 Monaten verpasst oder? Unter mein Abo steht Kündig...
    hannes_thiel
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  • Internal error beim Ändern der Daten

    Hallo,   ich ziehe nächste Woche Dienstag um und muss von der Entertain Freischaltung auf Kabel + Receiver umstellen, da die Telekom an der neuen Adresse keine Leistungen anbietet und ich zu Vodafone KD wec...
    evertino
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  • Problem mit Online Kündigung - Sky meldet sich nicht mehr

    Hallo,   ich habe im April online gekündigt und davon einen Screenshot gemacht. Anfang Juni (Vertrag sollte nun beendet sein) war die Smartcard immer noch aktiv und habe Sky daraufhin geschrieben, dass ich ...
    astrarakete
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