• Angebot über Corporate Benefits

    Hallo Sky Team. ich habe über meine Arbeit corporate Benefits.  hier wollte ich ein Angebot zu einem 12 Monate Abo annehmen und habe bestellt. Kurz drauf kam folgende Antwort vom Kundenservice: " vielen Da...
    radioerb
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  • Vertrag ohne Zusage inkl. Sky Q verlängert

    Ich hatte vor einer Woche ein Telefonat mit Sky. Dort wurde mir eine Vertragsverlängerung inklusive Sky Q angeboten. Der Mitarbeiter wollte mir nur per Email Informationen zu Sky Q schicken. Heute lag im Briefk...
    nighthorst
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  • Vertragsverlängerung wird zu anderen Konditionen bestätigt

    Hallo, vor ca 1 Woche habe ich mit dem Sky Kundendienst telefoniert wegen einer möglichen Vertragsverlängerung. Vorausgegangen ist, dass ich meine beiden Verträge gekündigt habe und ein "BestPrei...
    josefbettinger
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  • Angebot Sky Q für 50% - Rabatte werden nicht wie versprochen übernommen

    Ich habe das Angebot „Sky Q für 50%„ angenommen. Dort wird klar versprochen, dass die bestehenden Rabatte für die neue Laufzeit übernommen werden. Allerdings ist jetzt der Rabatt von 10S...
    flyalex
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  • Receiverwechsel von Kabel auf Sat

    Hallo, gibt es (irgendwo) Informationen, welche Kosten bei einem Wechsel des alten (nicht Sky Q!) Receivers von der Empfangsart Kabel (Deutschland) auf Satellit entstehen ? Wäre evtl. auch ein Wechsel auf das ...
    tschaller
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  • Abbuchung trotz Kündigung

    Moin aus dem Norden,   ich habe heute mit Erschrecken festgestellt, dass von meinem Konto rund 140€ abgebucht worden sind Anfang des Monats obwohl der Vertrag zum 30.04. gekündigt war.   Auß...
    pixelflair
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  • Falsche Abo-Verlängerung

    Hallo,   ich bitte um schnellstmögliche Unterstützung eines Moderators... Ich warte seit Anfang Juni auf die Rückmeldung zu einer Beschwerde zu mir falsch bestätigten Abo-Daten nach einer Ver...
    kvstreety
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  • TV Digital Abo + Sky Q App on Apple TV

    Hallo Liebe Communauty Ich hätte 2 Fragen : 1/ Vor einige Zeit (ca. 3 Woche) habe ich via „Mein Sky App“ die Zusatzoption „TV DIGITAL“ aktiviert. Es steht jetzt auch dass diese Op...
    yamoon
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  • Vertragsübernahme

    Hallo zusammen,   ich würde gerne den Vertrag eines Familienangehörigen übernehmen. Was ich gelesen habe, muss ein sog. "Übernahme-Coupon" bei einem Moderator hier im Forum beantragt werden ?...
    tschaller
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  • Netflix App startet überden Sky Q Reciever nicht.

    Hallo,   Sky wäre nicht Sky wenn alles einfach funktionieren würde.   Letzte Woche Sky neu abgeschlossen. Inclusive Netflix. Über den Browser am Tablett kann ich es normal starten. Nur die A...
    christophvanderlinde
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  • Dauervorteilspreis bei Verlängerung.

    Habe heute ein Schreiben bekommen,  mit dem Angebot auf dauerhaften Vorteilspreis von 24,99€ für Starter Cinema und HD und monatlichem Kündingungsrecht. Was haltet ihr davon?
    kak
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  • zweit Receiver Sky+ auf Sky-Q tauschen

    Hallo,   Nach einem defekt des 1.Gerätes wurde ein Sky-Q Receiver zugesandt. Nun kann der Sky Q Service 6Monate getestet werden.   Mich würde interessieren ob es für den Sky Q umstieg des z...
    tomix3007
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  • Sky Feierangebot - Abo-Erweiterung

    Guten Tag zusammen,   folgendes Problem musste ich leider feststellen. Ich habe gestern in der „mein Sky App“ folgendes Angebot erhalten:       MIr wurde angezeigt, dass ich Sky Q...
    rene1992
    last modified by rene1992
  • Postident verfahren

    Hallo, wie schließe ich das postident verfahren ab? Damit ich mich bei 18+ anmelden kann?
    alex_13
    last modified by alex_13
  • age verification victim          please help me

    hello, i have subscribed to sky tv to watch game of thrones and gave my credit card info.however i don't have german citizenship.i live here with work and living permit and i am 43 years old. how can i solve this age ...
    tugruldonmez
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  • Sky Extra Freifilm eingelöst - Rechnung erhalten

    Hallo zusammen, ich habe mich bei Sky Extra angemeldet und einen Freifilm als Willkommensgeschenk erhalten. Mir war es so in Erinnerung, das die Freifilme nur über "Select" abgerufen werden können und nicht...
    chonnef
    last modified by chonnef
  • Telefonische Zusagen werden nicht eingehalten

    Ich muss meinem Ärger gerade etwas Luft machen und möchte auch gleich Nachfragen, ob es dem einen oder anderen hier auch so gegangen ist.   Gut mein Vertrag läuft zum Ende Juli 2019, sprich die er...
    christoph.moderegger
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  • Positive Verlängerung bzw. Änderung

    Ich verfolge immer mal wieder das Geschehen hier, das meist aus negativen Erlebnissen besteht. Da selten, kann auch mal ein positiver Ablauf veröffentlicht werden. Ich habe vor wenigen Tagen mein in Kürze a...
    katzenfreund
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  • Fehlende Rückerstattung der Kaufpauschale für Soundbox

    Glückauf, am 15.04.2019 habe ich das Angebot für Platin-Kunden angenommen und die Soundbox für 199 Euroletten bestellt. Rücksendung der Box sowie Widerruf erfolgten 2 Werktage nach Zusendung (18....
    wuestenschiff
    last modified by wuestenschiff
  • Vertrag nicht übertragbar?

    Liebe Skymitarbeiter,   nachdem mein Vater verstorben ist wollten wir das vorhandene Skyabo auf meine Mutter umschreiben. Geht nicht hiess es, sie müsse kündigen und dann ein neues Abo abschliessen. Ge...
    tommuc
    last modified by tommuc